Que tal encantar milhares de empreendedores e contribuir para movimentar a economia do Brasil, proporcionando uma experiência simples e digital a nossos clientes? Aqui na Cielo estamos buscando profissionais capazes de transformar ideias em soluções com foco em resultados.
Se você se identificou, venha trabalhar conosco!
#dia-a-dia
Você fará parte do time responsável pela implementação e suporte de ferramentas de atendimento tal como Salesforce Atendimento, a qual irá suportar todas as nossas Centrais de Atendimento.
Sua responsabilidade será entender as necessidades dos clientes e operadores e a partir delas, desenvolver e entregar soluções nas plataformas de atendimento Salesforce Service Cloud, em um ambiente dinâmico, interagindo com equipes de diversas áreas em uma metodologia ágil.
Por fim, você também precisará planejar e desenvolver as atividades de desenvolvimento, bem como ajudar a analisar e propor novas soluções que incrementem a produtividade da equipe.
#perfil
Estamos buscando alguém colaborativo e que goste de trabalhar em equipes no formato de squad, com incrível espírito de dono e com vasta experiência com desenvolvimento na plataforma Salesforce Atendimento – Service Cloud.
#oQuePrecisoSaber
* Conhecimento no Módulo Salesforce Service Cloud;
* Conhecimento em Apex, Visualforce, Lightning Components e outras tecnologias relacionadas ao Salesforce.
* Governança plataforma Salesforce;
* Conhecimento elaboração de Dashboard e relatórios na plataforma.
* Arquitetura Cloud (AWS e Azure);
* Conhecimento em Mulesoft.
* Devops;
* Metodologia Agil.
#querLargarNaFrente
* Certificação Salesforce Administrator
* Certificação Salesforce Service Cloud
* Vivência e Integração com Mulesoft;
#vemSerCielo
* Pacote de benefícios atrativo (plano de saúde, dental, vale refeição/alimentação, Previdência Privada com contra partida da Cielo, etc...);
* Remuneração variável anual (PPR);
* Ambiente de trabalho inovador e colaborativo.
* Oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo.