Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda InternaNível hierárquico: AuxiliarNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralResponsabilidades:Auxiliar nos processos administrativos e de vendas do setor comercial;Auxiliar no atendimento ao cliente, seja no balcão, por telefone, WhatsApp, e-mail e outros meios de comunicação;Auxiliar os vendedores, coordenadores e gerentes do setor comercial;Auxiliar na prospecção de novos clientes;Contactar clientes inativos;Auxiliar nas vendas ativas;Auxiliar na negociação com os clientes dentro das melhores condições e das políticas da empresa;Realizar atendimento telefônico;Realizar lançamento de pedidos no sistema;Auxiliar na elaboração e envio de orçamentos para os clientes;Auxiliar na confirmação de pedidos orçados, junto aos clientes;Auxiliar na confirmação de depósitos e pagamento, junto ao setor de contas a receber;Realizar cadastro de novos clientes;Tirar foto de peças, conforme solicitação;Dar suporte ao cliente em questões relacionadas com devoluções e/ou garantias, encaminhando e acompanhando o caso junto ao setor responsável;Auxiliar na cotação de mercadorias junto aos fornecedores;Acompanhar seus pedidos de vendas do faturamento até a entrega ao cliente;Divulgar ofertas e promoções para os clientes, por meio presencial e/ou por meios digitais;Auxiliar na redução da inadimplência da empresa, usando as melhores práticas de concessão de crédito;Realizar viagens às outras unidades, conforme necessidade;Acompanhar novos colaboradores, auxiliando no treinamento das atividades do setor.
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