Descrição FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Coordenador Técnico Coordenar as atividades dos técnicos para que todas as ações da área de manutenção e instalação sejam realizadas conforme planejado pela empresa. RESPONSABILIDADE DE GESTÃO Realizar Treinamentos da equipe, garantindo que todos tenham conhecimento das ferramentas e procedimentos internos; Realizar feedback da equipe, junto com plano de desenvolvimento individual para desenvolver os colaboradores. Ajustar mensalmente o ponto dos colaboradores, através do cartão ponto especificando ocorrido, definindo a tratativa. Gestão de banco de horas dos colaboradores, através de planilha, garantindo o pagamento correto dos colaboradores mensalmente. Apresentação de indicadores mensais para diretoria através de planilhas. Elaborar, controlar e coordenar a execução dos indicadores dos setores macro alinhados à estratégia da empresa. RESPONSABILIDADE ESPECÍFICAS Realizar gestão dos técnicos, estruturar as estratégias de execução dos trabalhos e acompanhar a realização dos serviços realizados por estes; Desenvolver cronogramas de entregas, bem como, criar listas de atividades de entrega por prioridades; Realizar reuniões com o cliente, visando alinhar metas, indicadores e qualidade do serviço prestado; Controlar as atividades administrativas da sua equipe voltadas a validação de hora extra e escala de serviço; Atuar de forma que as atividades sejam desenvolvidas em conformidade com as normas e procedimentos técnicos exigidos, dentro do prazo estipulado. Vistoriar/auditar os processos e garantir que sua regional siga o procedimento acordado; Avaliar constantemente o trabalho das equipes de campo e as obras entregas ou manutenções realizadas; Realizar a instalação de equipamentos para prover os serviços de monitoramento de alarmes, CFTV, controle de acesso, portaria virtual e Khronos ao Vivo; Efetuar a manutenção dos serviços de alarmes, CFTV, controle de acesso, portaria virtual e Khronos ao Vivo; Acompanhar a execução e entrega das obras técnicas relacionadas aos projetos de alarmes, CFTV, controle de acesso, portaria virtual e Khronos ao vivo; Atuar tecnicamente em avaliação de sinistros com suporte ao pós-vendas em melhorias de projetos; Retirada/desinstalação de equipamentos referente aos contratos cancelados de todos os segmentos; Controlar os materiais para instalação ou devolução ao almoxarifado; Encaminhar tratativas de todas as reclamações de clientes relacionadas a MO e instalações; Planejar a distribuição das obras entre as equipes técnicas; Realizar orçamento em campo com fornecedores para definição e contratação para execução de obras de controle de acesso e portaria virtual; COMPETÊNCIAS DESEJADAS: Concentrado (a); Gerenciamento de tempo; Interessado(a) em aprender e crescer; Bom relacionamento interpessoal; Proativo (a); Dedicado (a); Amar o que Faz; Objetividade e facilidade de comunicação; Motivação por desafios; Criatividade para buscar novas soluções; Mão na massa; Resiliente; REQUISITOS NECESSÁRIOS: Superior Completo (Elétrica; Eletrotécnica; Eletrônica; Telecomunicações ou áreas afins) Experiência de pelo menos 1 ano como coordenador Experiência em Excel ou Google Sheets Conhecimentos: Sistemas de Alarme | CFTV | Controle de Acesso | Portaria Virtual | Sistemas de Telefonia. HORÁRIO: Segunda a sexta das 08h às 12h e de 13:30 às 18h LOCAL: JOINVILLE BENEFÍCIOS: R$ 3.436,52 + 40% de Gratificação + 30% de Periculosidade. 10% de Assiduidade (S/falta) Vale-Alimentação de R$ 29,26 por dia trabalho (20% de desconto do valor da recarga) Vale-Transporte (6% de desconto) Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo! Vaga disponível também para Pessoas com Deficiência (PcD) Pré-Requisitos Conhecimentos e Experiências Organização Relacionamento interpessoal Orientação ao cliente Planejamento Tomada de decisão Visão do negócio Negociação Liderança Foco em resultados Características Tipo de Contratação Tempo integral Remuneração Competitivo Outras Características Formação acadêmica obrigatória