Prestar um atendimento cortês e empático aos pacientes e acompanhantes presencialmente ou via telefônica;Receber e orientar os pacientes na recepção da internação;Prestar atendimento e acolhimento ao cliente esclarecendo dúvidas, referente a convênios;Realizar internação de pacientes e vendas de pacotes;Fechar contas de atendimento emitindo notas fiscais e encaminhando ao caixa para a realização das cobranças;Garantir o correto da negociação conciliando com notas faturadas;Conferir a documentação do prontuário de pacientes pós-alta, transferidos de outros hospitais ou óbito e encaminhar para a supervisão;Auxiliar na liberação de clientes para visitação, realizando acompanhamento de clientes que deambulam até leitos;Colaborar com a equipe administrativa em outras atividades relacionadas à recepção.