Sobre a vaga:
Desenvolver a atividade de cobrança, negociação, acompanhamento e converter as quebras de acordos em novas negociações.
Principais atribuições:
1. Atuar fortemente em negociações.
2. Realizar acompanhamento diário dos acordos negociados até a sua conclusão.
3. Realizar preventivo através dos canais digitais, ligações, e-mail e SMS.
4. Converter as quebras de acordos em novas negociações.
Requisitos obrigatórios:
1. Experiência com atendimento ao cliente e tele cobrança de produtos de pessoas físicas e jurídicas.
Requisitos desejáveis (diferencial):
1. Excel básico e agilidade com o pacote Office.
2. Lidar com pressão e prazos.
3. Habilidade com processo negocial.
4. Argumentação e escuta ativa.
5. Foco na entrega de resultados baseados em metas.
Benefícios:
1. Vale Transporte.
2. Pluxee (Alimentação ou Refeição) R$10,00/dia.
3. Welhub (Parcerias em academias, antigo Gympass).
Jornada de trabalho e carga horária:
Segundas às sextas-feiras das 08h às 18h com intervalo de 1h para almoço.
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