**Nível**: Auxiliar
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Horário: das 10h ás 19h de segunda à sexta-feira
**Benefícios**: Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Empresa da area da saúde localizada no Tarumã, contrata**:
AUXILIAR DE ATENDIMENTO
**Atividades**:
Recepcionar clientes e familiares e encaminhar para os devidos atendimentos,
Atender as demandas de gestão de agenda (desmarcações, remarcações e agendamentos),
Atender as solicitações dos beneficiários que buscam atendimento no canal de WhatsApp,
Auxiliar na elaboração, manutenção e revisão das normas de qualidades referentes ao processo,
Identificar e encaminhar, beneficiários insatisfeitos, com potencial de reclamação, para o processo de Atenção Personalizada,
Realizar agendamento dos eventos praticados no serviço de Terapias Convencionais,
Solicitar, quando necessário, autorizações para os eventos praticados no processo de Terapias Convencionais e acompanhar o "status" das mesmas.,
Realizar o processo de faturamento das sessões realizadas e acompanhar a evolução as autorizações "em análise",
Cumprir metas individuais e departamentais,
Participar de reuniões, cursos, capacitações e treinamentos, sempre que solicitado, Atualizar-se de conteúdos da Cooperativa de domínio coletivo,
Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério da Supervisão,
Participar de projetos inovadores, Elaborar resposta sobre as condutas tomadas em sua atuação, quando solicitado,
Cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização,
Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes,
Manejar sistemas operacionais, próprios da Cooperativa
**Horário**: das 10h ás 19h de segunda à sexta-feira
**Salário**: 1.527,00 + VT + VR de 34,00 + VA de 200,00 + Plano de saúde + Plano odontologico.
Auxiliar
1 ano