Fazer o lançamento no sistema dos pedidos recebidos via e-mail, whatsapp, SMS, papel.
Auxiliar aos vendedores nos processos de pedidos ou burocráticos, solucionando de forma rápida a demanda solicitada.
Atender ao cliente receptivo e presencial, sanando dúvidas de materiais ou processos burocráticos.
Realizar os processos de devolução, cancelamento e registro de imagens dos produtos, bem como fazer a conferência de impostos e CFOP nas notas de devolução.
Providenciar atualização e/ou alteração de duplicatas.
Sanar dúvidas dos clientes, seja na realização de pedido, nas devoluções, cancelamentos, alteração de boletos e mostra de peças.
Realizar a coleta de informações sobre faltas de produtos encaminhando o consolidado à area responsável.
Acompanhar os pedidos retira.
Salário a Combinar Ensino Médio Completo Conhecimento do Pacote Office Identificação com a área comercial Proatividade, Planejamento e Organização são competências essenciais Carga Horária: de seg a sex das 08:00 ás 18:00, com 01:12 de interv, sáb comp, dom folga.