Requisito principal: superior completo em Inglês, preferencialmente com nível avançado ou fluente. Conhecimento em Espanhol, intermediário ou avançado.
Responsabilidades:
* Supervisionar equipes para manter os padrões da empresa;
* Apoiar e fornecer suporte à gerência;
* Confeccionar escalas das equipes;
* Suportar a equipe de recepção quanto aos padrões de atendimento;
* Elaborar relatórios detalhados;
* Fornecer feedbacks às equipes;
* Mantener o Layout da sala nos padrões estabelecidos;
* Suportar clientes VIP; Conciergerie aos clientes
* Apoiar às equipes orgânicas e terceiras;
* Realizar briefings/debriefings com as equipes.
Requer-se habilidade avançada em Excel para criação de relatórios e gestão de custos. A experiência em gestão de equipes é fundamental para este cargo.