Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade.
Você é o pilar mais importante do nosso sucesso.
Você faz a diferença.Your RoleO objetivo deste estágio é auxiliar a equipe de Atendimento ao Cliente, prestando suporte no atendimento a consultas, resolução de problemas e garantindo uma comunicação ágil com os clientes internos em relação aos embarques marítimos.
Esta função visa aumentar a satisfação do cliente, melhorar a eficiência operacional e contribuir para o sucesso geral da equipe do produto marítimo.Your ResponsibilitiesApoiar e trabalhar em estreita colaboração com as equipes do produto Marítimo;Auxiliar na prestação de informações precisas e em tempo hábil sobre o status dos embarques, cronogramas e detalhes das remessas;Apoiar a equipe no atendimento às consultas dos clientes via telefone, e-mail ou outros canais de comunicação;Auxiliar a equipe na resposta a cotações spot dos clientes;Trabalhar em conjunto com outros departamentos para garantir excelência no atendimento ao cliente e a entrega pontual dos documentos aos usuários finais.Your Skills and ExperiencesCursando Administração, Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais ou áreas correlatas.Inglês intermediário/avançado.Graduação prevista para a partir de 06/27.Good Reasons to JoinNa Kuehne+Nagel, estamos empenhados em combinar empolgação com uma cultura de empresa que coloca as pessoas primeiro.
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