Realiza o atendimento telefônico, abertura de ficha, agendamento de atendimento interno e externo, recepciona o paciente, direciona fichas para o atendimento, organiza a recepção, emite e preenche formulários e documentos, realiza o lançamento de dados em sistema, realiza a liberação do resultado de exames protocolados, emite recibos e guias, realiza o fecjamento de caixa, realiza a abertura de ficha avulsa, tratativas e retorno de e-mails.