ASSISTENTE TÉCNICO
BAURU/SP
Atividades: Recepcionar os clientes e registrar a entrada das motos, conferindo informações como modelo, placa, e histórico de atendimento; Auxiliar no check-in das motos, anotando problemas relatados pelo cliente e condições gerais do veículo; Auxiliar no controle e arquivamento de ordens de serviço, garantindo que toda a documentação esteja em ordem e de fácil acesso para o atendente e mecânicos; Informar o cliente sobre o andamento do serviço quando solicitado, sendo um intermediário entre o cliente e o atendente; Confirmar agendamentos e fazer follow-ups, quando necessário; Auxiliar na solicitação de peças e controle de estoque, conferindo se os itens necessários para os serviços estão disponíveis ou precisam ser encomendados; Conferir peças entregues e ajudar no processo de devolução de itens que não serão utilizados; Ajudar no atendimento de garantia, organizando documentos, fotos, ou vídeos necessários para comprovar defeitos, conforme as diretrizes estabelecidas pela oficina ou fabricante; Organização e Limpeza do Espaço de Trabalho; Manter o ambiente de recepção e áreas de atendimento sempre organizados e limpos, incluindo a área de espera dos clientes; Ajudar o atendente a organizar a agenda da oficina, agendando os horários de atendimento e verificando a disponibilidade de técnicos; Atender ligações, tirar dúvidas iniciais dos clientes e direcionar para o atendente ou setor específico da oficina, caso necessário.
Requisitos: Experiência na área; Possui CNH A/B; Ter conhecimento sobre moto
Ofertas: R$1.800,00 + VA de R$300,00 + Plano de Saúde integral
Horários: De Segunda á Sexta das 9h ás 18h30 e aos Sábados das 9h ás 13h00
* Local de trabalho: Bauru, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
* Nível hierárquico: Assistente