MISSÃO DO CARGO
• Fornecer atendimento ao cliente/paciente de forma humanizada, acolhendo o mesmo nos serviços prestados no setor de internação conforme as diretrizes e valores da instituição.
Horário: 7h às 19h (180h - Escala 12x36)
Requisitos:
• Ensino Médio Completo
Principais atribuições:
1. Consultar a escala diária/afazeres disponibilizada pelo nutricionista responsável e reorganizar equipe quando necessário;
2. Verificar os itens necessários para atendimento da demanda de dietas/refeições e realizar a requisição de gêneros alimentícios via sistema Tasy, para retirada junto ao Estoque do SND, e itens de escritório para Estoque Geral;
3. Liderar a equipe de copa para o cumprimento de escalas e orientações dispostas no Manual de Serviços de Copa;
4. Conferir os carrinhos de copa, verificando a montagem das dietas/ alertas/ acompanhantes antes de cada entrega de refeições nos setores;
5. Verificar a falta ou excesso de produtos, evitando desperdício ou falha no atendimento, bem como possíveis alterações de qualidade;
6. Treinar a equipe de copa (novas colaboradoras e treinamentos obrigatórios) e realizar avaliação de experiência junto com nutricionistas;
7. Acompanhar o serviço nos corredores, verificando como está o atendimento ao cliente e realizar pesquisa de satisfação.
Inclusão:
Todas as vagas, independentemente do cargo ou posição, são abertas à candidatura de todos, de acordo com o perfil anunciado. A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão.
Benefícios:
• Prêmio assiduidade mensal
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio Educação
• Dia de folga no mês de aniversário
• Auxílio creche
• Refeição no local
Sobre a instituição:
Há 120 anos no Brasil, a Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC) é responsável pela administração de 19 entidades com atuação social, em saúde e educação, que formam a Rede Santa Catarina. Com um modelo de gestão em que o superávit gerado é aplicado em nossas obras a fim de executar dignamente nossas atividades, a instituição acolhe e cuida do ser humano em todo o ciclo da vida. Ao todo são cerca de 10,5 mil colaboradores distribuídos em diversas instituições de saúde, mantendo inúmeros estabelecimentos de ensino e acolhendo crianças, adultos e idosos em espaços assistenciais, com atendimento humanizado e serviços de qualidade para milhares de pessoas em seis Estados brasileiros (Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo).
MISSÃO: Acolher e cuidar do ser humano durante todo o ciclo da vida.
VISÃO: Ser referência de entidade filantrópica reconhecida pela sociedade, demonstrando amor às pessoas por meio de nossos atos.
VALORES: Preservação da vida, Humanização, Dignidade, Transparência e Sustentabilidade. #J-18808-Ljbffr