Se você curte desafios em uma empresa global, construir experiências incríveis para clientes em mais de 80 países e liderar um time incrível de 50 talentos espalhados por 4 países, essa vaga é destinada a você.
A sua missão como Head of Customer na Asksuite será garantir que os nossos clientes da área de hotelaria aproveitem ao máximo a nossa plataforma omnichannel com IA, alcançando os resultados esperados ao longo da jornada do cliente. Para isso, você precisará desenvolver estratégias inovadoras para melhorar a experiência dos nossos clientes e garantir que eles atinjam seus objetivos.
Comece a criar soluções personalizadas para cada cliente, aproveitando ao máximo as capacidades da nossa plataforma AI.
O seu trabalho também incluirá:
* Liderar um time de profissionais especializados em garantir a satisfação dos nossos clientes;
* Desenvolver planos de negócios para aumentar a adesão e a fidelidade dos nossos clientes;
* Colaborar com a equipe de marketing para promover a nossa plataforma aos nossos clientes;
Junte habilidades de negociação e resolução de problemas para encontrar soluções criativas para os desafios enfrentados pelos nossos clientes.
Faça parte de uma equipe apaixonada por inovação e comprometida com o sucesso dos nossos clientes.