Requisito:
* Especialização em turismo, com habilidades de planejamento e organização.
* Conhecimento dos sistemas de emissão de aéreo e demais produtos do trade, incluindo Wooba.
* Habilidades de vendas e capacidade de orientar clientes sobre pacotes de viagens personalizados.
Faça parte da nossa equipe de profissionais de atendimento ao cliente dedicados e comprometidos em oferecer soluções de alto valor para nossos clientes.
Objetivos Principais:
* Planejar e organizar itinerários de viagem personalizados;
* Oferenciar serviços e orientações aos clientes para garantir uma experiência de viagem inesquecível;
* Mantenha registros precisos e atualizados de todos os pedidos de viagem e serviços solicitados pelos clientes.
Tarefas:
1. Planejar rotinas diárias de trabalho priorizando as tarefas mais importantes;
2. Coletar informações detalhadas dos clientes necessárias para a criação de pacotes de viagem personalizados;
3. Garantir que todos os serviços incluídos nos pacotes sejam fornecidos de acordo com as expectativas do cliente;
4. Identificar oportunidades de crescimento e melhoria contínua para o nosso negócio;
5. Atuar como porta-voz da empresa em todas as comunicações com os clientes.