Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, diagnosticando e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes;
- Garantir a integridade e a segurança dos sistemas, realizando manutenções preventivas e corretivas;
- Realizar a instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos e periféricos;
- Configurar e manter atualizados os softwares de segurança, antivírus e firewalls;
- Configurar e administrar redes locais, garantindo o bom funcionamento e a segurança;
- Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade, garantindo a eficiência da infraestrutura de rede;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, assegurando seu desempenho e durabilidade;
- Manter inventário atualizado de hardware e software;
- Orientar os usuários sobre boas práticas de uso de tecnologia;
- Fornecer treinamento básico para utilização eficaz dos recursos tecnológicos disponíveis;
- Elaborar e manter atualizada a documentação técnica dos sistemas e procedimentos;
- Registrar e documentar incidentes, soluções e mudanças implementadas.
- Diploma de nível técnico em Informática, Tecnologia da Informação ou área relacionada;
- Experiência comprovada em suporte técnico e manutenção de sistemas;
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e software de produtividade;
- Habilidades em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software;
- Conhecimento em redes, protocolos e segurança da informação;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais;
- Certificações relevantes serão consideradas um diferencial.
VR - R$ 24,20
VT
Acesso a plataforma de Udemy
Acesso a Gympass
Convênio Zenklub - Psicólogo / Nutricionista / Coaching/ Terapia