Gestor em Recursos Humanos | Analista de R&S | RH Generalista | Talent Acquisition | RH Humanizado | Diversidade & InclusãoLocal de Trabalho: São Paulo - SPPrincipais Responsabilidades:Trabalhar em conjunto com o cliente da empresa e equipe na criação de conteúdos de treinamentos para a linha de produtos HA (REF/WSM/CLE/HKE);Realizar a Inspeção, teste, reparo e relatório de produtos HA (REF/WSM/CLE/HKE) no depósito;Preparar documentos técnicos (manuais de serviço, boletins técnicos além de roteiro e gravação de vídeo técnico) para rede autorizada;Traduzir documentos técnicos (manuais de serviço, boletins técnicos, além de roteiro e gravação de vídeo técnico);Gestão dos comunicados aos postos autorizados através de mala direta;Gerenciar conteúdo técnico (Manuais de Serviço, Boletins Técnicos, Roteiro de Vídeo Técnico) presente nos sistemas da empresa;Realizar o upload dos materiais técnicos no sistema da empresa;Traduzir e validar conteúdo técnico internacional compartilhado pelo time de HQ e adaptá-los ao mercado brasileiro;Participar de reuniões periódicas de forma remota ou presencial com a equipe de suporte técnico DA para alinhamento operacional;Viajar externamente a trabalho para participar de treinamentos, visitas a fábrica e workshops;Falar em público, em situações tais como: treinamentos, fóruns on-line, reuniões, workshops e apresentações em geral;Participar semanalmente dos fóruns técnicos on-line, auxiliando o ministrante na administração e controle dos mesmos;Ministrar fóruns técnicos semanais de forma presencial e on-line;Participar como apoio e suporte da liderança em reuniões com os times de fábrica, contact center, tech support, redes, dentre outros.Fatores Imprescindíveis:Conhecimento técnico em manutenção em eletrônicos;Conhecimento em manutenção de linha branca (geladeira, máquina de lavar e secar, microondas, bebedouro, fogão, aspirador de pó e similares);Conhecimento técnico em manutenção mecânica;Conhecimento técnico em refrigeração;Idioma Inglês Técnico intermediário (leitura e interpretação de manuais técnicos);Conhecimento em analise de relatórios e apresentações de técnicas;Pacote office completo intermediário x avançado, em especial Excel;Facilidade em atuar com sistemas internos;Possuir CNH - B atualizada;Ter disponibilidade para viagens e pernoite;Nível superior em andamento em: Engenharia, administração, processos, finanças e áreas afins.Fatores Desejáveis:Ter especializações na área de eletrônica, refrigeração, mecânica e afins;Fatores Comportamentais:Aprendizado contínuo e inovação;Atenção aos detalhes;Capacidade de análise e negociação;Comunicação;Facilidade de adaptação;Foco no cliente;Planejamento e organização;Proatividade;Relacionamento interpessoal;Resiliência;Resolução de problemas;Tomada de decisão.Outras Informações:Local de Trabalho: Nova São Paulo II | São Paulo - SPVaga: CLT | Contrato indeterminado - efetivoFormato de Trabalho: 100% presencialHorário de Trabalho: Segunda a sexta-feira | 08h30 às 18h00Remuneração: Salário + Benefícios (assistência médica e odontológica, auxílio combustível, participação nos lucros de acordo a CCT, seguro de vida, vale alimentação e vale refeição).
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