Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
#VemPraVivo
/n
* Será um diferencial ter Superior completo;
* Sólida experiência em vendas e relacionamento com equipes e clientes;
* Gestão em canais de Parceiros;
* Experiência com gestão direta e indireta de equipes de vendas;
* Conhecimento no Pacote Office/Microsoft, Word, Outlook, Excel, PowerPoint;
* Possuir veículo próprio e carteira nacional de habilitação, categoria B.
* Ter disponibilidade para viagens;
* Necessário residir em Santarém/PA.
/n
Responsabilidades e Atribuições:
* Responsável pela gestão operacional dos parceiros comerciais da empresa, atuação voltada ao mercado B2C e B2B, de parceiros e atividades relacionadas à gestão do mercado, sell in e sell out;
* Dedicação a atividades relacionadas à gestão comercial, capacitação das políticas comerciais da empresa e técnicas de vendas;
* Elaborar e executar projetos para incremento de produtividade e aumento de receita nas vendas;
* Garantir ótimo relacionamento da equipe com os clientes e áreas de suporte da Vivo. Atrelando a cultura colaborativa e boa comunicação;
* Monitorar a concorrência, trazer informações de mercado e identificar novas oportunidades de negócio, com o objetivo de aumentar a participação dos produtos e serviços Vivo;
* Acompanhamento do desempenho da equipe e performance nas vendas, trabalhando em seu desenvolvimento por meio das ferramentas da empresa;
Características esperadas:
* Gestão de parceiros com acompanhamento de resultados;
* Acompanhar os status de seleção, contratação e capacitação com mapeamento diária do processo;
* Acompanhamento diário dos imput´s dos resultados de vendas B2C e B2B;
* Atuação de campo, buscando oportunidades na prospecção, liberação, adequação, reuniões, ações agendadas, exigências do sindico, e observações relevantes;
* Acompanhar e monitorar status das abordagens e negociações;
* Acompanhar ações e plantões negociados, marcados e realizados;
* Resultados das ações e plantões;
* Monitorar e garantir a evolução dos indicadores de qualidade;
* Definição operacional da rotina diário com desdobramento dos desafios propostos;
* Manter interface com a área técnica para garantir velocidade nas instalações, alívios e adequação;
* Realizar e acompanhar forecast do mês.