**Como Analista da Qualidade você atuará de forma sistêmica, garantindo que as não conformidades sejam tratadas com eficácia.
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**Experiência desejada**:
- Experiência com normas ISO, especialmente ISO 9001 (Gestão da Qualidade), ISO 14001 (Gestão Ambiental), e ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional).
Familiaridade com outras normas específicas, como ISO 27001 (Segurança da Informação).
- Experiência comprovada na implementação, manutenção, e melhoria contínua de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), Sistemas de Gestão Ambiental (SGA), ou outros sistemas de gestão baseados em normas ISO.
- Experiência em conduzir auditorias internas e participar de auditorias externas, incluindo a preparação de relatórios, a identificação de não conformidades, e o acompanhamento de ações corretivas.
- Experiência na criação, revisão, e gestão de documentação necessária para a certificação ISO, como manuais de qualidade, procedimentos operacionais, e registros de controle.
- Capacidade de treinar e capacitar equipes sobre práticas de conformidade com as normas ISO, promovendo a cultura de qualidade e melhoria contínua na organização.
- Experiência em identificar, analisar, e mitigar riscos e oportunidades relacionados à qualidade e conformidade com as normas ISO.
- Conhecimento das leis e regulamentações aplicáveis ao setor da empresa, garantindo que os processos atendam tanto às exigências legais quanto às normas ISO
- Habilidade em gerenciar prazos, recursos e equipes multidisciplinares.
- Habilidade em comunicar questões de qualidade para diferentes níveis da organização.
- Experiência em conduzir treinamentos e workshops sobre qualidade e boas práticas.
**Serão considerados diferenciais**
- Familiaridade com ferramentas de gestão da qualidade, como Lean, Kaizen, PDCA, FMEA, 5S, Six Sigma, e outras que ajudem na análise de processos e na melhoria contínua.
**Atribuições do cargo**:
- Garantir que todos os processos e procedimentos da empresa estejam em conformidade com os requisitos das normas.
- Auxiliar na adaptação e personalização dos padrões ISO para as necessidades específicas da empresa.
- Gerenciar e manter as certificações ISO existentes, assegurando que todos os requisitos normativos sejam continuamente atendidos.
- Preparar a organização para auditorias de certificação e recertificação, organizando a documentação necessária e coordenando os processos de auditoria.
- Planejar, executar e documentar auditorias internas para verificar a conformidade dos processos da empresa com as normas ISO aplicáveis.
- Treinar auditores internos e garantir que as auditorias sejam realizadas de acordo com os planos estabelecidos, identificando áreas de não conformidade e oportunidades de melhoria.
- Investigar e tratar não-conformidades identificadas durante auditorias internas e externas, desenvolvendo e implementando ações corretivas e preventivas.
- Acompanhar a eficácia dessas ações, garantindo que os problemas sejam resolvidos de forma definitiva e que não voltem a ocorrer.
- Criar, revisar e atualizar a documentação exigida pelas normas ISO, incluindo manuais da qualidade, procedimentos operacionais, e registros de conformidade.
- Assegurar que toda a documentação esteja devidamente controlada e disponível para as partes interessadas, garantindo sua atualização contínua.
- Promover a cultura da qualidade e da melhoria contínua dentro da organização, assegurando que todos os colaboradores entendam e cumpram os padrões ISO.
- Preparar a empresa para auditorias externas de certificação, garantindo que todos os processos estejam em conformidade com os requisitos ISO e que a documentação esteja completa e atualizada.
- Acompanhar auditores externos durante o processo de auditoria, respondendo a questionamentos e fornecendo evidências documentais e práticas da conformidade.
- Monitorar e relatar o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), utilizando indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar a eficácia do sistema.
- Propor e implementar melhorias no SGQ com base na análise de dados, feedback de auditorias e novas tendências ou atualizações nas normas ISO.
- Identificar e avaliar riscos e oportunidades relacionados à qualidade e conformidade com as normas ISO, implementando medidas preventivas e corretivas conforme necessário.
- Realizar análises de risco, como FMEA (Failure Modes and Effects Analysis), para antecipar possíveis falhas e melhorar os processos.
- Atuar como consultor interno em projetos de certificação, auxiliando diferentes departamentos na implementação dos requisitos normativos.
- Coordenar projetos de extensão de certificação ISO para novas áreas ou processos dentro da organização.
**Requisitos**
- Formação em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção e áreas afins.
- Experiência com normas ISOs: 9001, 14001 e 4500;
- Experiência comprovada na implementação, manutenção, e melhoria contínua de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), Sistemas de Gestão Ambiental (SGA).