DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:
- monitorar e controlar os indicadores e projeções dos planos de operação da empresa e identificar oportunidades de otimização nos processos operacionais.
- Coletar informações relacionadas às demandas operacionais.
- Atualizar informações no sistema;
- Fazer cumprir padrões de qualidade estabelecidos pela empresa;
- Acompanhar nível de serviço com clientes, através de ações e eventos internos;
- Acompanhar implantação de processos operacionais;
- Monitorar e assegurar a gestão dos processos periodicamente sugerir melhorias dos processos operacionais a partir dos dados coletados;
- Operar ferramentas de controle interno e acompanhar indicadores desempenho das áreas;
- Prestar suporte à gerentes e supervisores;
- Colaborar com a gestão executiva para alcançar os objetivos da organização;
- Participar das reuniões estratégicas com foco nas melhorias dos processos;
- Otimizar o fluxo de trabalho entre departamentos;
- Identificar falhas processuais
**Requisitos**:
- Ensino médio completo
- Conhecimento em rotinas administrativas
- Conhecimento em Excel e Word
- Experiência com sistemas operacionais
R$2.200 + VT + VA + Plano de Saude + Bolsa academia 2ª a 6ª feira 9hs às 18hs e Sábado 9hs às 13hs Local de trabalho: bairro Serra/BH
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$2.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira