Diferenciais: - Noção de SQL, Query e Lógica de programação (Desejável) *Atividades: - Atendimento a tickets e compreensão de SLA e metas de atendimento.
- Entender aspectos e características de sistemas como funcionamento, interação entre eles e importância para a produção.
- Realização de atividades como monitoramento de sistemas, identificar serviços e aplicações em falha, reiniciar serviços e aplicações em falha.
- Atendimento a tickets e compreensão de SLA e metas de atendimento.
- Atendimento presencial e remoto de suporte técnico em helpdesk, infraestrutura e redes.
- Crimpagem de cabos, identificar falhas no computador e direcionar para o solucionador - Registro de chamados.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- VA ou VR
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Psicologia Viva
- VT
- Gympass