Objetivo do cargo
* Aqui você trabalhará em projetos de atendimento ao cliente, planejando e coordenando atividades para alcançar os objetivos.
Dados do cargo
* Experiência prévia em gestão de projetos;
* Conhecimento em ferramentas e/ou metodologias de gestão de projetos;
* Habilidade em tratativas e análises de indicadores;
* Boa comunicação, senso de urgência e habilidade para trabalhar em equipe.
Tarefas principais
* Planejar o cronograma e plano de trabalho estruturado;
* Analisar as métricas e indicadores;
* Monitorar e reportar o progresso dos projetos;
* Administrar os prazos e orçamentos do projeto;
* Colaborar com diferentes áreas para identificar e resolver problemas, melhorar tecnologias e processos para garantir a satisfação dos clientes;
* Desenvolver e manter a documentação detalhada do projeto;
* Gerenciar as agendas de projetos com áreas multidisciplinares;
* Relatar aos executivos.