**Gestão de Pessoas e Operações**
Responsável por selecionar, treinar e gerenciar operadores de caixa, fiscais, auxiliares de frente de caixa e tesouraria.
Funções Principais
* Estabelecer e monitorar os processos de frente de caixa e tesouraria;
* Garantir a precisão dos registros de vendas e o cumprimento das políticas de trocas, estornos e devoluções;
* Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe e do departamento;
* Implementar ações para melhorar a satisfação do cliente;
* Manter a apresentação do ambiente de trabalho organizado e limpo.