Job description
Efetuar programações de Transportes no atendimento ao cliente; Monitorar o embarque de veículos; Manter controles da produção dos veículos da frota, bem como do ponto dos respectivos motoristas; Manter contatos e organizar o fluxo de informações para os clientes.
Responsibilities and assignments
Realizar a programação de Transportes no atendimento ao cliente, efetuando o agendamento dos embarques solicitados pelos clientes, definindo veículos, motoristas e horário de embarque de acordo com normas e procedimentos estabelecidos pela Empresa;
Controlar as viagens programadas, realizando no dia anterior, através do sistema, a grade de viagens para o dia seguinte, especificando os dados das viagens e respectivas usinas, bem como apurar diariamente os totais de viagens realizadas e não realizadas com as respectivas justificativas;
Monitorar os veículos, a partir do início de suas viagens, rastreando-os em tempo real através do uso de rastreador específico;
Efetuar o acompanhamento dos serviços de manutenção preventiva e corretiva, enviando o veículo para manutenção, posicionando ao analista de manutenção para lançar em planilhas de controle, lançando, via sistema, as informações concedidas pelos motoristas e preenchendo tais informações no bloco de Ordem de Manutenção;
Realizar os lançamentos de jornada dos motoristas, acompanhando o início da jornada e a colocação da senha por parte dos motoristas, para fins de controle da marcação de pontos;
Proceder a liberação dos caminhões, apurando através das grades o destino e o veículos que serão utilizados, a fim de entregar as chaves e informar a usina onde deverá ser realizado o carregamento;
Contatar motoristas, através de rádio, telefone ou encontros presenciais, a fim de alinhar as informações e prestar esclarecimentos sobre cargas e descargas;
Emitir, através do sistema, diversas planilhas de controle, tais como: troca de turno, controle de manutenção, absenteísmo, disponibilidade mecânica, entre outros;
Orientar os motoristas quanto ao uso correto do rastreador;
Apoiar na solução diversos problemas relacionados a acidentes, atrasos nas entregas, através de monitoramento efetuado durante os trajetos;
Responder pelo controle de aparelhos e manutenção de celulares, através planilhas e contratos de utilização de aparelhos;
Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do Superior imediato.
Requirements and qualifications
Ensino Superior em Logística ou áreas correlatas;
Experiência na função;
Pacote Office Intermediário;
Sistema integrado da área;
Conhecimentos Intermediários de Programação Logística / Roteirização e Atendimento aos clientes.
Additional information
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Process stages
Step 1: Registration
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Registration
Step 2: Entrevista / Preenchimento de Formulários
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Entrevista / Preenchimento de Formulários
Step 3: Teste Psicológico
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Teste Psicológico
Step 4: Teste Pacote Office
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Teste Pacote Office
Step 5: Consultas/Saneamento Cadastral
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Consultas/Saneamento Cadastral
Step 6: Exame Admissional
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Exame Admissional
Step 7: Abertura de Conta/Documentos Admissionais
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Abertura de Conta/Documentos Admissionais
Step 8: Hiring
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Hiring
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