Gerir a equipe de Vendas e Pós Vendas da Harley e KTM, executando estratégias a fim de engajar a equipe de forma a garantir o atingimento das metas e rentabilidade para o Grupo Umuarama e a marca, através do impacto construtivo de sua liderança.
Atender às necessidades dos clientes a fim de construir um relacionamento duradouro e fidelizá-lo.
Acompanhar diariamente todas as atividades das equipes, vendas e pós vendas da Harley e KTM, garantindo o andamento dos processos administrativos de vendas e pós vendas, conforme checklist de documentos necessários para cada fase dos processos de faturamento, crédito/financiamentos, seguros, processos de garantia, através do sistema de gestão e pagamentos em geral.
Gerir a equipe de vendas de motocicletas novas, orientando comportamento, postura e visão de negócios a fim de garantir posicionamento ético e atencioso da equipe de vendas junto aos clientes.
Verificar os estornos, aprovações e os faturamento de serviços e peças e garantia.
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