Buscando projetos inovadores?
Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!
Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender.
Qual será a sua missão:
Realizar atendimento técnico interno e externo nos chamados com necessidade de visita em campo, atuando na busca constante de soluções;
Configurar, instalar e ativar servidores, desktops e demais ativos de rede (Switch, câmeras, POP, etc), de forma remota ou presencial;
Configurar, ativar e administrar as soluções de software comercializadas pela empresa;
Conhecimento básico em: redes, internet, servidores, e-mails, hardware, sistema de gestão, videomonitoramento e controle de acesso;
Acompanhar e executar solicitações de configurações dos projetos em implantação com atenção ao cumprimento dos prazos;
Prestar apoio aos técnicos internos e externos de forma remota ou presencial conforme necessário;
Realizar o tratamento de demanda junto aos fornecedores de software para atendimento de necessidade do cliente que necessite de adaptação do software;
Realizar atendimento em altura, utilização de escadas e veículos com cesto aéreo;
Acompanhar as atualizações e revisão dos procedimentos operacionais, efetuar a gestão de SLA nos aspectos relacionados a incidentes e requisições;
Demais rotinas da área.
Dúvidas? Entre em contato com selecao@mollicait.com
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