Estamos em busca de uma secretária para integrar nossa equipe e proporcionar uma experiência acolhedora aos nossos pacientes! Acreditamos que cada sorriso é uma transformação e queremos alguém que compartilhe dessa missão com entusiasmo e dedicação.
Como você terá sucesso no cargo:
Sucesso neste cargo significa garantir um atendimento atencioso e eficiente aos pacientes, mantendo a organização da agenda e dos processos administrativos. Buscamos alguém proativo, com habilidades de comunicação e que goste de trabalhar com pessoas, sendo um pilar fundamental para a clínica.
Como esta função se encaixa na organização:
A secretária é o primeiro ponto de contato com os pacientes e contribui diretamente para a qualidade do atendimento, organizando a rotina da clínica e facilitando a conexão entre os pacientes e nossa equipe especializada.
Responsabilidades:
1. Realizar o agendamento e confirmação de consultas com precisão e simpatia.
2. Recepcionar pacientes, garantindo uma experiência acolhedora desde o primeiro contato.
3. Organizar e manter atualizada a agenda da clínica, coordenando horários entre dentistas e pacientes.
4. Auxiliar na organização de documentos, arquivos e processos administrativos.
5. Responder e gerenciar mensagens e ligações via WhatsApp e telefone de forma eficiente.
6. Apoiar na gestão financeira básica (como controle de pagamentos e recebimentos).
7. Comunicar-se com outras áreas da clínica para garantir o bom andamento das operações diárias.
Qualificações:
1. Ensino médio completo (superior será um diferencial).
2. Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou secretariado.
3. Habilidades de comunicação oral e escrita claras e eficazes.
4. Capacidade de organização e gerenciamento do tempo.
5. Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão (experiência com WhatsApp Business será um diferencial).
6. Empatia e habilidade para lidar com situações adversas de forma profissional e calma.
Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte da transformação de vidas através do sorriso, entre em contato.
Tipo de Contratação: Efetivo – CLT
Empregador: Clínica Inova
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