Empresa de serviços de informática admite Operador de Suporte Técnico em São Paulo (Vila Graciosa).
Oferecer suporte técnico aos clientes por meio de chamados N1 e N2.
Pesquisar e alocar técnicos para atendimento presencial dos chamados.
Utilização de ferramentas de field service.
Prestar plantões de atendimento.
Demonstrar habilidades de comunicação eficazes e empáticas.
Colabore com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos.
processos de suporte técnico.