Coordenar, acompanhar e treinar equipe para a execução das funções no passeio de Maria Fumaça. Realizar e garantir a capacitação da equipe de atendimento ao cliente para atender as demanda. Garantir o senso de organização e apresentação visual dos carros de passageiros e estaçõe. Garantir a qualidade visual na exposição dos produtos nos pontos de venda. Acompanhar as degustações e garantir que o fluxo nas plataformas seja bem distribuído. Liberar embarque, desembarque e partida do trem, com responsabilidade, visando a segurança das pessoas e dos equipamento. Participar de reunião semanal com o gestor, compartilhar informações relevantes do passeio, feedbacks das apresentações e equipe de operação. Orientar os guias ou acompanhantes dos grupos sobre os procedimentos e informações do passeio. Realizar reunião semanal com equipe para alinhamento de assuntos operacionais e ouvir suas demanda. Monitorar indicadores da sua área, criar planos de ação e acompanhar execução. Executar outras tarefas da mesma natureza e grau de dificuldade de acordo com a necessidade em todo o grupo Giordani. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Coordenador de Operações Empresa: Giordani turismo ltda Agências de viagens Ramo: Transportes (IG)