**Conhecimento Técnico/Específico**: Experiência anterior nas áreas de **Agilidade/Produtos/Projetos; Experiência em liderança de times ágeis; Background técnico; Comunicação clara e objetiva; Guiado a dados (buscamos fatos para basear nossas decisões); Especialista em gerar e analisar métricas/indicadores; Experiência com a ferramenta Jira; Visão crítica e analítica, apontando e trabalhando em melhorias para o time (retrospectiva efetiva); Especialista na elaboração e acompanhamento de KPI e OKR; Práticas de mediação de conflitos; Conhecimento no segmento de e-commerce; Certificações em métodos ágeis; Conhecimento em técnicas de estimativa; Conhecimento em técnicas de facilitação; Ter uma visão sistêmica para resolver problemas complexos de forma simples; Gostar de ensinar e aprender; Facilidade em mapear oportunidades de melhorias e auxiliar na busca por soluções; Inglês avançado ou fluente**:
- Diferencial;**
**OBJETIVO/MISSÃO DO CARGO**
Líder servidor, escalando impedimentos, gerenciando riscos, ajudando na garantia de entregas de valor e qualidade dos projetos/produtos.
**DESCRIÇÃO DETALHADA**
- Gerenciará e otimizará o fluxo de entrega de valor através do programa;
- Analisará o _roadmap_ e dependências das _squads_ para promover a qualidade do fluxo de entregas;
- Promoverá a transparência, visibilidade e qualidade das entregas;
- Auxiliará no rastreamento da execução e capacidades do programa (squads);
- Facilitador de encontros semanais de sincronismos entre as squads do programa (agilistas);
- Auxiliará na tomada de decisões financeiras, facilitando a estimativa de colaboradores e capacidades das squads;
- Fornecerá informações e métricas das squads para administrar gargalos críticos;
- Incentivará a colaboração dos papéis cross do programa;
- Alinhará o cruzamento entre a estratégia e a execução (Product Manager X Delivery Manager);
- Acompanhará o pipeline de entregas contínuas (DevOps - DevSecOps);
- Ajudará a impulsionar o ciclo de inovação do programa;
- Apoiará as squads na identificação de problemas e gargalos para ter melhores tomadas de decisões;
- Trabalhará em conjunto com a área de Planejamento Estratégico para o levantamento e evolução da performance do programa;
- Direcionará para a área Comercial e Clientes a necessidade de resoluções de gargalos operacionais;
- Trabalhará em conjunto com a área Comercial para direcionamento de novas propostas estruturais do programa (squads);
- Analisará e operará dentro de uma execução enxuta, evitando desperdícios financeiros;
- Apresentará indicadores e métricas do programa para a ACCT e clientes;
- Promoverá melhorias contínuas do programa através de chapters e PDCA;
- Trabalhará em conjunto com a área de BI para a análise e extrações de relatórios que auxiliaram na evolução e tomadas de decisões;
- Trabalhará em conjunto com a área de Agilidade para tracionar a transformação lean-agile e mudança de mindset do programa;
- Liderará por exemplo para despertar a colaboração e engajamento de todos os membros do programa.