REQUISITOSNecessárioEnsino médio completo; DesejávelGraduação completa em Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, ou áreas afins.
Vivência com atendimento público Habilidades NecessáriasPacote Office Intermediário;Atenção aos detalhes, organização, proatividade, boa comunicação, ética e descrição, trabalho em equipe;Habilidades DesejáveisResiliência e Raciocínio Lógico;Registro e documentação: manter o histórico de manutenções realizadas nos imóveis; Atendimento a inquilinos e equipe técnica, garantindo boa comunicação e atendimento de chamados dentro de prazos pré-estabelecidos; Geração de relatórios: elaborar relatórios sobre os chamados recebidos, serviços realizados, prazos e custos para análise da gestão.Atendimento de chamados: receber e registrar chamados de manutenção de inquilinos ou setor de obras e manutenção; Triagem e classificação: avaliar a urgência e natureza do problema (elétrica, hidráulica, alvenaria, pintura, etc); Abertura de Ordem de Serviço: encaminhar os chamados para setor de serviços; Acompanhamento e retorno: monitorar o andamento das manutenções e atualizar os solicitantes sobre os prazos e soluções;