Como Analista de Operações e Dados, seu papel será atuar no time de Ops, executando projetos críticos para a empresa e otimizando processos operacionais. Sua atuação será focada em automação de processos, integração de sistemas, gestão de CRM, Pipefy e análise de dados. Responsabilidades: Automação de Processos: Desenvolver e implementar automações utilizando Make, N8N, Zapier e outras ferramentas no-code e low-code; Gestão e Integração de CRM: Manter e otimizar integrações entre Pipedrive, Pipefy e outros sistemas internos; Gestão de Operações: Acompanhar fluxos operacionais, propondo e executando melhorias para aumentar a eficiência e reduzir gargalos; Desenvolvimento e Manutenção de Integrações: Criar, implementar e manter integrações API entre diferentes plataformas e bases de dados; Monitoramento e Solução de Problemas: Acompanhar processos automatizados e sistemas para identificar e corrigir falhas; Desenvolvimento de Dashboards e Relatórios: Criar e automatizar dashboards interativos e relatórios utilizando Power BI e Metabase; Análise de Dados e SQL: Extrair e tratar dados utilizando SQL para apoiar a tomada de decisões estratégicas; Definição e Monitoramento de KPIs: Criar e acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados a operações e processos; Gerenciamento de Data Pipelines: Arquitetar e construir pipelines de dados eficientes para armazenamento e análise; Otimização de Processos Operacionais: Avaliar e redesenhar fluxos de trabalho para garantir maior eficiência; Documentação de Processos: Criar e manter documentação detalhada sobre fluxos de trabalho, automações e integrações. Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia, Administração, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência com automações no-code e low-code (Make, Zapier, N8N, Pipefy); Familiaridade com Pipedrive e Pipefy para gestão e integração de processos; Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Metabase); Conhecimento em SQL para extração e manipulação de dados; Familiaridade com APIs e integração de sistemas; Conhecimentos em gestão de operações e processos automatizados; Capacidade de solucionar problemas complexos e otimizar fluxos operacionais. Diferenciais: Experiência com otimização e padronização de processos operacionais; Conhecimento em mapeamento e melhoria contínua de processos (BPM, Lean, Six Sigma); Vivência em gestão e monitoramento de indicadores operacionais; Experiência em automação de tarefas e workflows para eficiência operacional.