Buscamos um Analista de Dados CRM Pleno para garantir a fluidez, escalabilidade e inteligência do processo comercial da Academia Lendária. O profissional será responsável por integrar, analisar e otimizar dados de Marketing, Vendas e Sucesso do Cliente, garantindo que as estratégias comerciais sejam orientadas por dados e que o CRM e as automações operem de forma precisa e estratégica.Responsabilidades PrincipaisGestão e otimização do CRM (HubSpot) e suas integrações com Marketing e Vendas.Desenvolvimento de dashboards e relatórios estratégicos para análise de métricas como retenção, engajamento e conversão.Construção de modelos preditivos de churn, LTV e propensão de compra utilizando técnicas de machine learning.Implementação de soluções baseadas em IA para segmentação dinâmica e personalização em tempo real.Monitoramento e análise contínua de KPIs de retenção, conversão e engajamento.Automação e escalabilidade na extração e tratamento de dados através de ETL e SQL.Colaboração com equipes de Marketing, Vendas e Sucesso do Cliente para desenvolver estratégias baseadas em dados.Teste e implementação de novas tecnologias e ferramentas de IA aplicadas a CRM e análise de dados.Requisitos EssenciaisExperiência comprovada com CRM (preferencialmente HubSpot) e automação de marketing.Proficiência em SQL para extração e modelagem de dados.Conhecimento em ETL e integração de dados para estruturação de pipelines.Experiência com Python para análise de dados e automação de processos.Familiaridade com Looker Studio e ferramentas de visualização de dados avançadas.Conhecimento em machine learning aplicado a previsões de comportamento do cliente.Experiência com métricas de retenção, churn, LTV e funil de conversão.Capacidade analítica e visão estratégica para transformar dados em insights acionáveis.Requisitos DesejáveisExperiência com ferramentas de inteligência artificial aplicadas a CRM e marketing.Conhecimento em big data e arquitetura de dados.Experiência com APIs para integração de sistemas.Conhecimento de automação com ferramentas como Zapier ou Make.Habilidade TécnicaSQL – IntermediárioETL – IntermediárioHubspot – IntermediárioPython – IntermediárioLooker Studio – IntermediárioLocalizaçãoRodovia Armando Calil Bulos, Ingleses do Rio Vermelho, Florianópolis – SC, Brasil, 88058-001
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