Administrar os servidores e revisar, periodicamente, seu funcionamento, prevenindo possíveis instabilidades.
- Ser responsável pelo gerenciamento e pela manutenção da rede da empresa.
- Executar testes e homologações do retorno de correções de incidentes ou desenvolvimento da melhoria dos fornecedores de software para liberar aos usuários internos e externos.
- Oferecer suporte aos usuários de forma presencial e remota.
- Atualizar documentações internas e propor melhorias em processos internos da área de suporte de TI.
- Participar de reuniões com fornecedores, clientes e usuários para o planejamento, resolução de incidentes e demandas relativas aos sistemas e aplicações em produção.
- Etc