Acompanhar a performance das contas em marketplaces, auxiliando na otimização de anúncios e promoções;Garantir que os produtos estejam corretamente cadastrados e atualizados conforme as diretrizes de cada marketplace;Atuar como ponto de contato inicial com os marketplaces, auxiliando em negociações simples e no acompanhamento de demandas operacionais;Apoiar a execução de campanhas em conjunto com as plataformas;Coletar e organizar dados de vendas, performance de produtos e ações promocionais, sugerindo melhorias com base em relatórios pré-definidos;Monitorar indicadores-chave (KPIs) como taxa de conversão, retorno sobre investimento (ROI), entre outros;Auxiliar na implementação de estratégias de precificação e promoções definidas pela equipe de gestão;Contribuir com insights operacionais para o desenvolvimento das contas;Trabalhar em conjunto com o time de logística, marketing e financeiro para garantir o fluxo correto das operações;Acompanhar prazos de entrega, disponibilidade de estoque e qualidade das descrições de produtos;Monitorar reclamações e avaliações dos clientes nos marketplaces, garantindo respostas ágeis e soluções em conjunto com o SAC;Apoiar a criação de estratégias para melhoria da experiência do cliente nas plataformas;Identificar novos marketplaces de menor porte que possam ser explorados futuramente;Realizar pesquisas de mercado para entender tendências e concorrência.