Auxiliar em Atendimento ao Cliente, Pós-Vendas e Recepção
Realiza atendimento a clientes com profissionalismo e simpatia, negociando preços, prazos e condições para atender às necessidades do cliente. Assegura-se de que as necessidades do cliente sejam atendidas de forma eficaz e rápida.
Responsabilidades
* Negociação de preços e prazos;
* Atendimento a clientes com solicitações variadas;
* Resolução de problemas e reivindicações;
* Desenvolvimento de soluções personalizadas para clientes;
* Manutenção da satisfação do cliente.
Requisitos
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Habilidade de comunicação eficaz;
* Paciência e calma no atendimento a clientes;
* Sólidos conhecimentos de negociação e resolução de conflitos;
* Análise crítica e habilidade de tomar decisões.
Instruções
* Lidar com clientes de maneira educada e respeitosa;
* Manter a privacidade dos dados dos clientes;
* Prevenir e resolver problemas;
* Comunicar-se de forma clara e concisa;
* Mantê-la atualizado sobre os serviços e produtos oferecidos pela empresa.
Descrição da Vaga
A empresa busca um profissional comprometido e motivado para ocupar o cargo de Auxiliar em Atendimento ao Cliente, Pós-Vendas e Recepção. O candidato ideal será alguém que possa atender às necessidades dos clientes com profissionalismo e simpatia, garantindo a satisfação do mesmo e o sucesso da empresa.