JOB DESCRIPTION
A Sicredi Caminho das Águas tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios, incluindo mais pessoas no sistema cooperativo financeiro e fortalecendo o círculo virtuoso. Uma cooperativa de cultura evolutiva e um ambiente que incentiva o protagonismo e a autonomia com responsabilidade e que preza pela transparência, confiança e integralidade.
Estamos com uma oportunidade para Gerente Digital, onde irá atuar nas plataformas digitais da cooperativa, desenvolvendo e implementando jornadas personalizadas aos associados, além de promover o crescimento sustentável e continuidade dos resultados.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
· Possuir uma compreensão abrangente e estratégica de atuação digital junto aos segmentos;
· Atuar nas plataformas digitais, incluindo Ag Digital, Open Banking, Real Digital e Central de Negócios;
· Desenvolver e implementar jornadas personalizadas para os associados, com base em seu segmento e carteiras, em conexão com o CRM;
· Implementar estratégias proativas para promover o crescimento sustentável e de qualidade, com gestão eficaz e continuidade dos resultados;
· Planejar, liderar e apoiar as estratégias de negócios e informações educativas, levando em consideração o melhor interesse do segmento como um todo e avaliando seu desempenho (considerando diferentes regiões, carteiras e o planejamento estratégico);
· Compreender as necessidades e comportamentos dos associados (segmentos e carteiras), e como a cooperativa deve se estruturar para se relacionar efetivamente com eles;
· Manter uma conexão eficaz e ativa com os Facilitadores de Negócios, Gestores de Negócios e áreas de comunicação e estratégicas da sede;
· Desenvolver e implementar jornadas e ofertas digitais, com foco na escalabilidade, atendimento humanizado no ambiente digital e personalização de acordo com os diferentes segmentos e carteiras.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
· Buscamos um perfil aderente a nossa cultura evolutiva que pense fora da caixa, com um mindset voltado ao crescimento, que busque se relacionar com nossos colaboradores e comunidade de forma genuína e escuta ativa, zelando por cada parte do processo com cuidado e atenção, focando na excelência, na resolutividade e responsabilidade;
· Experiência em vendas de produtos e serviços digitais;
· Experiência em gestão de equipes;
· Experiência em estratégias de negócios;
· Desejável conhecimento em marketing digital;
· Desejável graduação em andamento ou completa em cursos aderentes a oportunidade;
· Ser curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento.
ADDITIONAL INFORMATION
No Sicredi você vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Lucros - PPR (de 0,3 até 5 salários);
Plano de Saúde Unimed e Odontológico Odondoprev (80% do plano para colaborador e 70% para dependentes);
Seguro de vida;
Auxílio psicológico;
Benefício Nutrição;
Gympass;
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Previdência Privada;
Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
Incentivo Educação (graduação e pós-graduação) - 30%
Incentivo Inglês - 50%
Carga horário de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;