Empresa de gestão de recursos humanos admite Analista de Operações em Guararema.
Principais Responsabilidades:
Realizar o atendimento de clientes da esteira de alta remuneração e complexidade.Realizar atendimento de alta qualidade para um total de 49 grupos de clientes que possuem SLA de emissão de pedido e conferência de apólice diferenciados na Operação.Garantir o processamento preciso e pontual de documentos/informações complexas (incluindo a preparação de relatórios).Manter uma compreensão básica dos aspectos principais da legislação relevante de seguros e afins (conscientização do cliente) e fortalecer relacionamentos estabelecidos.Contribuir para o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA), Indicadores-Chave de Desempenho (KPI) e objetivos de negócios da equipe de Operações.
Benefícios oferecidos:
* Benefícios a combinar em entrevista.
Salário:
* A combinar.
Observações:
* Regime de contratação: Híbrida
* Período: Tempo integral
* Horário de trabalho: A combinar.
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#VagaUrgente