GERENTE DE CALL CENTER
DESCRIÇÃO DA VAGA:
- Responsável pela Gestão Estratégica da Operação;
- Gerenciamento da Equipe com o objetivo de crescimento e entrega de metas mensais;
- Elaboração e acompanhamento de Indicadores de qualidade, produtividade, atendimento e rentabilidade;
- Elaboração e desenvolvimento de campanhas motivacionais;
- Conhecimento em indicadores, ferramentas gerenciais e habilidades com relatórios.
**Requisitos**:
- Superior completo em Administração e/ou Gestão Comercial;
- Experiência em gerenciamento de equipes e contas de call center;
- Domínio em Excel.
Locais de trabalho:
Rua Cajurú, 566, Belenzinho, SP/BR
Rua Henrique Dias, 86, Sl 01, Brás, SP/BR
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$4.000,00 - R$6.000,00 por mês
Considerações relacionadas à COVID-19:
sim
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (obrigatório)
**Experiência**:
- 2 anos (preferencial)