RESPONSABILIDADES: Realizar a gestão das recepcionistas, copeiras, apresentadoras e especialistas de produto e da equipe de limpeza; Garantir a jornada do cliente na central de vendas; Realizar treinamentos periódicos de atendimento e encanamento de clientes; Alertar a equipe de manutenção de itens em mal funcionamento ou que necessitam de troca ou reposição; Realizar o atendimento e auxiliar na tradução de clientes estrangeiros; Garantir que o ambiente se mantenha com ar de sofisticação; PRÉ-REQUISITOS: Ensino superior completo Hotelaria, Turismo, Administração ou Relações públicas; Diferencial ter conhecimento em Hotelaria Necessário Inglês e Espanhol Fluentes; Conhecimento em Informática básica; Conhecimento em Pacote Office.