Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE- INTERMITENTE
Local de trabalho: JF/RJ- centro do Rio
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10h às 19h
Salário: R$ 8,58 HORA (R$ 150,00 por dia nos primeiros 10 dias trabalhados, demais dias, pagamento proporcional ao salário até chegar no salário base)
Principais atividades:
Restar o atendimento presencial das demandas recebidas; Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2º nível; Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário; Esclarecer dúvidas, prestar orientações técnicas e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados nas estações de trabalho da contratante, aplicativos, serviços de web, equipamentos e dispositivos de TI em geral; Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de software/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações; Realizar conserto de equipamentos de TI sem garantia, orientado pelo Técnico de manutenção de Hardware.
Requisitos: -Ensino Médio Completo
- 6 meses de experiência em Suporte Técnico de TI.
* Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
* Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano