Descrição:
- Acompanhar chamados abertos nas operadoras responsáveis por acompanhar os Links da área solicitada.
- Relatórios de disponibilidade e glosas das operadoras;
- Criar e manter atualizados a base de conhecimento e os procedimentos técnicos;
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos);
- Gerar relatórios sobre o consumo das redes WAN e consumo de banda por cada localidade nas ferramentas de monitoramentos: WhatsUp Gold Premium, CACTI, Icinga;
- Verificar aplicações indisponíveis nos servidores Windows server 2003/2012;
- Cadastrar ativos de rede nas ferramentas de monitoramento;
- Acompanhamento de chamados internos.
Requisitos**:
Conhecimento técnico**:
- Icinga;
- CACTI;
- Fluke;
- WhatsUp;
- Kibana;
- Vcenter;
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Day Off, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte