Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo.
Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Argentina, Chile e Colômbia. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente!
Temos paixão pelo que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.
Deu match? Então venha para a Espaçolaser!
Requisitos e qualificações:
Conhecimento no Pacote Office.
Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online.
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.
Informações adicionais:
O que oferecemos?
Salário fixo + bônus por atingimento de meta.
Vale Refeição.
Vale Alimentação.
Plano de Saúde.
Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde).
Day Off – (Folga no dia do aniversário).
Responsabilidades e atribuições:
Abertura e fechamento de unidade.
Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento.
Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp.
Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte.
Captação de leads em loja.
Cadastro e atualização de dados no sistema.
Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção.
Solicita indicações de amigos para os clientes.
Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade.
Realiza renegociação de dívida quando necessário.
Abertura de chamados para setores administrativos.
Organização da recepção e de pasta de fiscalização.
Abordagem ao cliente para venda e revenda de pacotes.
Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão.
Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos.
Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos.
Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping).
Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping).
Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping).
Consultor(a) de Vendas - Parcerias Estratégicas
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