Analista de Assistência Técnica Jr. | Porto Alegre/RS Descrição da vagaSomos uma das empresas mais admiradas do setor imobiliário no Brasil. São as pessoas que fazem a plataforma de negócios da Cyrela acontecer, somos colaborativos, inquietos, firmes e inovadores. Gostamos de contar histórias do bem e mostramos o lado humano de tudo que fazemos.Responsabilidades e atribuições:Realizar processo de vistorias técnicas em apartamentos e áreas comuns dos edifícios;Atender o cliente e fazer a visita para diagnóstico do problema;Analisar questionamentos técnicos feitos por clientes/síndicos;Elaborar respostas técnicas;Mobilizar e acompanhar a equipe de Assistência Técnica para reparos;Receber e analisar a documentação técnica enviada pela obra;Analisar laudos técnicos de peritagem;Fazer reuniões externas com síndicos e administradoras;Abrir ações corretivas e preventivas para retroalimentar o sistema;Dar suporte aos encarregados;Programar serviços de assistência técnica;Fiscalizar e acompanhar serviços agendados;Ter conhecimento em leitura de projetos.Requisitos e qualificações:Graduação em Engenharia Civil ou Arquitetura e Urbanismo;Experiência no atendimento à clientes, de preferência com vivência em assistência técnica.Informações adicionais:Local de trabalho: Porto Alegre - RS (Presencial)Benefícios:Plano de saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição;Vale Transporte;Seguro de Vida;Gympass/Totalpass;Day off de Aniversário;Auxílio Bebê após o nascimento (6 meses);Licença Casamento Estendida;Licença Paternidade Estendida;Porto Pet Love - Convênio para Pets.#J-18808-Ljbffr