Responsabilidades e atribuições:
1. Capturar e tratar os leads por meio das ferramentas digitais.
2. Converter os leads em clientes ativos.
3. Ativar clientes que estavam inativos.
4. Operar o telemarketing ativo.
5. Atender os clientes online (WhatsApp, Instagram, Google).
6. Abordar, atender e acolher os clientes na loja.
7. Atualizar as informações dos clientes no CRM.
8. Sondar as necessidades e desejos dos clientes.
9. Vender as roupas, acessórios e soluções de moda feminina.
10. Contornar as objeções clientes.
11. Verificar e garantir a satisfação do cliente.
12. Aplicar pesquisas de satisfação.
13. Solicitar indicações dos clientes.
14. Resolver os problemas e reclamações dos clientes.
15. Embalar, conferir e finalizar os produtos das clientes para as entregas.
16. Atingir as metas comerciais.
Dias e horários de trabalho:
Segunda-feira até Sábado: 9h às 19h, com intervalo de almoço.
Requisitos:
Obrigatórios:
1. Residir em Belém - PA.
2. Experiência como Vendedora de Loja.
3. Experiência no ramo de moda feminina.
Será um diferencial:
1. Habilidade com um software de gestão de clientes ou CRM.
2. Habilidade com o Microsoft Excel.
Competências comportamentais desejadas:
1. Prontidão.
2. Empatia.
3. Autocuidado.
4. Assertividade.
5. Convencimento.
6. Organização.
7. Produtividade.
8. Influência.
Benefícios:
1. Vale transporte.
2. Vale alimentação.
3. Bonificação de acordo com as vendas.
Remuneração:
R$ 1.690,00 (salário base) + R$ 1.310,00 (estimativa de bonificação) + vale transporte.
Perspectiva de crescimento:
Atuar como Supervisora Comercial.
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