Algumas das principais funções de um técnico de redes são:
* Projetar e instalar redes de computadores, conexões e cabeamentos;
* Testar e configurar softwares;
* Manter e reparar hardwares e dispositivos periféricos;
* Executar diagnósticos de falhas do sistema;
* Identificar gargalos para garantir a eficiência da rede;
* Controlar os níveis de serviço de sistemas operacionais, redes e banco de dados;
* Controlar a segurança do ambiente computacional;
Treinar usuários dos sistemas para fazer uso adequado e seguro da infraestrutura de TI.
As atividades de um técnico de redes podem variar dependendo da empresa e do ambiente de trabalho, mas geralmente incluem:
1. Instalação e Configuração
* Configurar e instalar hardware de rede, como roteadores, switches e pontos de acesso.
* Configurar redes locais (LAN) e redes de longa distância (WAN).
2. Monitoramento de Rede
* Utilizar ferramentas de monitoramento para acompanhar o desempenho da rede.
* Identificar e resolver problemas de conectividade e desempenho.
3. Manutenção e Suporte
* Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de rede.
* Fornecer suporte técnico a usuários e equipes internas sobre problemas de rede.
4. Documentação
* Manter documentação atualizada sobre a infraestrutura de rede, incluindo diagramas, configurações e políticas de segurança.
* Registrar incidentes e soluções em sistemas de gerenciamento de tickets.
5. Segurança de Rede
* Implementar e monitorar políticas de segurança, como firewalls e VPNs.
* Conduzir auditorias de segurança e identificar vulnerabilidades.
6. Atualizações e Melhorias
* Planejar e implementar upgrades de hardware e software.
* Avaliar novas tecnologias e sugerir melhorias na infraestrutura de rede.
7. Treinamento e Orientação
* Treinar usuários e colaboradores sobre boas práticas de uso da rede.
* Criar materiais de suporte, como guias e FAQs.
8. Colaboração
* Trabalhar em conjunto com outros profissionais de TI, como administradores de sistemas e desenvolvedores.
* Participar de projetos de implementação de novos sistemas ou melhorias.
Essas atividades ajudam a garantir que a infraestrutura de rede funcione de forma eficiente, segura e estável, atendendo às necessidades da organização.