Imprescindível:Superior Completo área de Humanas/Exatas;Conhecimento intermediário/avançado em Excel;Fácil acesso ao site Santo André;Conhecimento em WFM e Forecast;Dimensionamento;Acompanhamento da rolagem de quadro;Análise de Forecast;Dimensionamento em Turbo Table e WFM Nice;Elaborar Diagnósticos e Planos de Ação para administração dos KPIs Operacionais;Apoiar equipe desenvolvendo análises e tomando decisões;PMO de Alavancas Operacionais Plano de Eficiência; Reuniões e apresentações Executivas/Gerenciais.