Analista de Serviços
Estamos com 1 oportunidade para Analista de Serviços - Caxias do Sul -RS
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Prestar atendimento aos clientes via multimídias, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;
- esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;
- responsável pelo processamento de ordens de Serviços;
- Analise de relatórios de atendimentos técnicos com foco na abstração de demandas que tangem vendas, prospecção, negociação, faturamento entre outras atividades pertinentes a função.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Ensino médio completo ou superior cursando Administração, processos Gerenciais
- gestão de negócios e áreas afins;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico do pacote Office, com ênfase em Excel.
HABILIDADES:
- Boas habilidades Comunicativas;
- perfil organizado, dinâmico;
- bom relacionamento Interpessoal.
DIFERENCIAIS:
- Experiência na área de pós-venda;
- Vivência no segmento de empilhadeiras, maquinas ou veículos pesados;
- Conhecimento PCP.
*Salário a combinar + pacote de benefícios
- Horário de trabalho:
Das 07h30min às 17h30min de segunda a quinta-feira e nas sextas das 08h00 às 17h00.
- Nossas vagas são todas disponíveis para PCD's.
Pretensão Salarial
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Adicional de insalubridade
**Experiência**:
- Microsoft Excel (obrigatório)