Job description
Faça parte do time #StatusInvestAssessoria
Nosso propósito é oferecer conversas de alto nível com a máxima transparência e isenção para te ajudar na gestão da sua carteira de investimentos.
Unimos a força do Grupo XP com o DNA da marca Status Invest, a única marca no mercado brasileiro que dá, há anos:
* Confiança
* Transparência na alocação
* Acesso aos produtos mais inovadores do mercado
Uma nova experiência de assessoria de investimentos, com o cliente no controle e contando com o auxílio de um assessor isento e que preza pela transparência!
A pessoa Team Leader desempenha um papel fundamental na liderança e coordenação da equipe de assessores de investimentos (AIs) e SDRs em uma assessoria de investimentos. É responsável por orientar, treinar e motivar a equipe para atingir metas de vendas, fornecer suporte operacional e garantir a excelência no atendimento ao cliente. Desempenha um papel crucial na gestão da equipe de SDR, garantindo o alcance de metas de agendamento de reuniões, a excelência no atendimento ao cliente e o cumprimento de regulamentações. É um cargo que requer habilidades sólidas de liderança, conhecimento profundo do mercado financeiro e uma abordagem estratégica para impulsionar o desempenho da equipe e o crescimento do negócio.
Main responsibilities
Além disso, este profissional também vai:
* Liderança de Equipe: Supervisionar e orientar a equipe de AIs e SDRs, definindo metas individuais e coletivas, fornecendo feedback regular e incentivando o desenvolvimento profissional.
* Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolver e implementar programas de treinamento contínuo para a equipe, abrangendo aspectos técnicos de produtos financeiros, técnicas de vendas, habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
* Gestão de Desempenho: Monitorar o desempenho da equipe, analisando métricas de vendas, qualidade de atendimento e satisfação do cliente, e tomar medidas corretivas quando necessário para garantir o alcance das metas.
* Recrutamento e Seleção: Participar do processo de recrutamento e seleção de novos membros da equipe, identificando talentos e garantindo a aderência aos requisitos e valores da empresa.
* Planejamento Estratégico: Colaborar com a liderança sênior na definição de estratégias de vendas e crescimento, contribuindo com insights e sugestões com base na experiência e no conhecimento do mercado.
* Gestão de Jornada: Responsável por assegurar os processos ao longo da jornada do cliente, assegurando que cada etapa seja devidamente seguida para garantir uma experiência consistente e satisfatória.
* Gestão de Processos: Garantir a conformidade com os processos operacionais e regulamentações do setor financeiro, implementando melhorias conforme necessário para aumentar a eficiência e a qualidade do serviço.
* Relacionamento Interdepartamental: Facilitar a comunicação e a colaboração entre a equipe de vendas e outros departamentos, como compliance, operações e marketing, para garantir alinhamento e cooperação em iniciativas e projetos.
Requirements and skills
O que a Status Invest Assessoria de Investimentos espera:
Formação Acadêmica:
* Bacharelado em Administração, Economia, Finanças ou área relacionada.
* MBA é uma vantagem.
Certificações:
* Ancord - obrigatório;
* CFA - desejado;
* CFP - desejado;
* Certificações financeiras como Série 7 e Série 24.
Experiência:
* Experiência prévia em liderança de equipe de assessores e equipe de vendas, preferencialmente em empresa de serviços financeiros ou assessoria de investimentos.
Conhecimentos Específicos / Habilidades:
* Habilidades de liderança;
* Habilidades comerciais;
* Comunicação e negociação;
* Foco em resultados;
* Colaboração;
* Conhecimento sólido do mercado financeiro, produtos de investimento e regulamentações do setor.
Additional information
Nosso compromisso é cuidar de você! Por isso, disponibilizamos:
* Convênio Médico;
* Convênio Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Desconto Gympass e Zenklub;
* Parcerias Institucionais;
* Assinatura Suno Black para colaboradores e familiares de 1º grau.
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