Se você é uma pessoa organizada, proativa e tem facilidade de comunicação, essa vaga é para você!Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para apoiar o time comercial e contribuir com o sucesso de um de nossos clientes!Quais serão suas responsabilidades?Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e profissional, tanto presencialmente quanto por telefone;Identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações precisas sobre os produtos, serviços e promoções da loja;Encaminhar consultas ou solicitações mais complexas para membros apropriados da equipe;Manter registros detalhados das interações com os clientes;Garantir que a área de recepção e telefone estejam sempre organizados e bem preparados para atender os clientes;Realizar follow-up com clientes para assegurar sua satisfação com o atendimento;Auxiliar na triagem de chamadas e direcionamento de clientes para as áreas adequadas;Atendimento de Leads recebidos através das redes sociais (Instagram, Youtube, TikTok, Facebook, etc);Prospecção de novas oportunidades nas redes sociais.O que buscamos?Residir em Americana ou Santa Bárbara d Oeste;Conhecimento em pacote office;Experiência mínima de 1,5 anos em atendimento ao público;Habilidade de relacionamento interpessoal e comunicação assertiva;Ter amplo conhecimento de redes sociais (Instagram, Youtube, TikTok, Facebook, etc).O que oferecemos?Sistema de comissionamento (após 3 meses);Possibilidade de crescimento.Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h à 18h e sábado das 8h à 12h.Se identificou?
Se inscreva e venha fazer parte do time!
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