Job descriptionOlá!Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada embancassurance, edistribuidora de consórcio e crédito.Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial nossos escritórios.Main responsibilitiesAtendimento a seguradora, segurado, corretor e áreas internas, prestando esclarecimentos sobre sinistros, prazos e procedimentos;Realização de vistorias, análise de danos e elaboração de relatórios preliminares e finais com apuração de prejuízos;Classificação e análise de processos, verificando coberturas, riscos e conformidade com políticas e regulamentos;Interlocução com clientes e áreas intervenientes, acionando setores correspondentes quando necessário;Garantir conformidade nos sistemas, atendendo ao ANS e mantendo registros atualizados;Identificar melhorias nos processos e apoiar a gestão com relatórios e tratativas estratégicas;Solucionar dúvidas, abrir chamados, enviar documentos e encaminhar reclamações aos setores responsáveis;Participar de treinamentos e subsidiar a equipe conforme demandas da empresa.Requirements and skillsEnsino médio completo;Experiência com fluxos de Regulação de sinistros;Experiência em seguro;Conhecimento do pacote Office;Boa comunicação escrita e verbal.Ser dinâmico e proativo;Experiência em acompanhamento de indicadores;Ter conhecimento no produto RCPM.
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